自上海理工大学疫情防控进入最吃紧的时期起，516号校区综合楼B、C、D区域就承担着接收管理抗原阳性、核酸异常及高密人员隔离观察点的重要职能。能源与动力工程学院党委副书记钱海燕，作为学校首批深入进驻隔离点的一线工作者，自4月15日起入驻守护在这里。她尽力保障着进出到这里的每一位同学的生活和学习需求，更尽心守护着他们的身心安全和心灵成长，同在校全体教职工一道，守护着我们深爱的上理大家庭。隔离不隔爱，细微之处让大家在无情的疫情面前感受到这所大学的“温情”。
1.“五个到位”，规范管理
4月15日深夜，钱海燕和其搭档王炳佳老师接到学校党委组织部安排的任务，当夜入驻综合楼隔离点。她们顾不上休息，连夜完成隔离观察点的所有人员信息排摸。创建工作群、制作共享文档，确保无论是凌晨、还是深夜抵达隔离点的同学，都能准确无误实现“五个到位”，即保证人员接收到位、信息收集到位、情况了解到位，物资匹配到位、关心服务到位。精准掌握隔离区点位情况动态。通过信息“双上传”提醒，确保人员每日核酸抗原测温及时反馈，做到有情况第一时间响应。连正巧到综合楼隔离的信息办朱蕴翔老师，一刻也没停歇，他穿上厚厚的防护服，猫身钻进一个个只能容半人的设备间，汗如雨下的调试着无线AP，确保区域内的“网络最优化”。配合学校消杀专班，工作人员负责公共区域、隔离观察人员负责自己的居住区域，全员全方位做到“消杀无死角”。
2.共读好书，传递关怀
钱老师临时办公桌的一角，宁静着一份书香。这是她精心为同学们挑选的读书会分享图书。因为她清楚的意识到，明显的觉察到，所有进入隔离点的同学，多多少少都会伴随内心的不安和不确定性。在保障他们日常生活和学习需要的同时，思想的引导，情绪的疏导，心灵的关怀显得尤为重要。钱海燕和王炳佳老师，从零开始，探索制作“送给独特的你”系列读书会栏目，一个遴选内容，一个亲自录音。以期通过共读一本好书，帮助同学们调整好生活学习状态，保持身心健康。读书会坚持每天1期的频率，让柔软的文字，温暖的声音陪伴着这段特殊的时刻。
图1 “送给独特的你”系列读书会
图2 钱海燕和王炳佳凌晨时分工作场景
3.暖心服务，爱满上理
通过“内外联动”主动关心，帮助同学们解决困难。对内利用微信群和共享文档等方式，隔离点工作人员24小时待命，精准对接个性化需求；外部通过学校各专班、志愿者联动，送药、取物，最大限度的关怀到每一位同学。
从一日三餐工作人员送餐上门、全员的抗原试剂发放、垃圾转运，到一句天气变化及时添衣的关心，细微之处无不透露服务的“温度”。
隔离不隔爱，物质条件虽然有限，但师生同心抗疫之坚决，赢得了广大同学的理解与支持。也让同学们在解除观察离开的那一刻，表达出对工作人员诚挚的感谢。
图3 综合楼的温暖时刻
供稿：阳君
